مركز المساعدة

نظرة عامة

تربط عقارات مصر بين المشترين والمستأجرين والوسطاء والمطورين في المدن الجديدة بمصر. توضح هذه الصفحة كيفية استخدام أهم الميزات وأين تحصل على الدعم.

استخدم القائمة الجانبية (على الشاشات الكبيرة) أو قائمة الأقسام على الجوال للانتقال السريع. يمكنك أيضاً الاطلاع على سياسة الخصوصية وشروط الخدمة للتفاصيل القانونية.

حسابك

أنشئ حساباً مجاناً لحفظ المفضلة والتواصل مع أصحاب الإعلانات وإدارة ملفك الشخصي. اختر نوع الحساب المناسب: مستخدم عادي، وسيط عقاري، أو مطور عقاري.

حدّث بريدك وهاتفك حتى لا تفوتك الاستفسارات أو طلبات التوثيق. استخدم كلمة مرور قوية وسجّل الخروج على الأجهزة المشتركة.

إذا سجّلت الدخول عبر جوجل، قد تُملأ بيانات أساسية تلقائياً. يمكنك تعديل تفاصيلك من لوحة التحكم.

الإعلانات والبحث

تصفّح العقارات حسب المدينة والفئة والسعر وغيرها. استخدم المرشحات لتضييق النتائج. عند فتح إعلان ستجد الصور والوصف والخريطة (عند التوفر) وطرق التواصل.

يستطيع الوسطاء والمطورون إضافة الإعلانات أو تعديلها من لوحة التحكم وفق خطتك وحالة التوثيق. تأكد من دقة الوصف والصور وامتثالها لشروطنا.

الأمان والثقة

لا ترسل أموالاً لأشخاص مجهولين خارج قنوات موثوقة. التقِ في أماكن آمنة عند المعاينة وتأكد من الملكية أو التفويض قبل دفع العربون.

أبلغ عن إعلانات أو سلوك مريب عبر أدوات المنصة أو تواصل معنا. نراجع البلاغات للحفاظ على سلامة المجتمع.

تواصل معنا

للاستفسارات العامة استخدم البريد أو الهاتف في تذييل الموقع. للمشكلات التقنية صف ما كنت تفعله واذكر المتصفح والجهاز إن أمكن.

نسعى للرد في أقرب وقت خلال ساعات العمل. للمسائل القانونية راجع بيانات الاتصال في التذييل.